مدير مبيعات (أقدم) (Senior Sales Manager)

تُعد شركة hairfree GmbH رائدة السوق في مجال إزالة الشعر الدائم بمنطقة DACH (ألمانيا والنمسا وسويسرا). مع أكثر من 70 فرعاً وأكثر من 100 موظف، نصنف ضمن مقدمي الخدمات الرائدين في مجال الخدمات التجميلية. لأكثر من 20 عاماً، جمعنا بين الاستشارات المتخصصة ومفاهيم العلاج المبتكرة والشغف الحقيقي بالجمال، بهدف مساعدة الأفراد على الشعور ببشرة جديدة، بثقة وفرادية وبأعلى معايير الجودة. في hairfree، تنتظرك هياكل واضحة، عمليات حديثة، فريق قوي، وفرص تطوير حقيقية. تُقدم هذه الوظيفة دوراً محورياً كمستشار مبيعات تجميل/مستشار عملاء في صالوننا الكائن في ميونخ-الجنوب. ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا المهتمين، وسترافقهم من الاتصال الأولي حتى إتمام الصفقة بنجاح. لا يقتصر الدور على تقديم الاستشارات فحسب، بل يشمل بناء الثقة وتحديد الاحتياجات وإلهام العملاء لاختيار الحل العلاجي المناسب. سيتعامل الموظف حصرياً مع "العملاء المهتمين" (Hot-Leads)، مما يعني أنك ستتلقى يومياً استفسارات مؤهلة مسبقاً من أشخاص لديهم بالفعل اهتمام بإزالة الشعر الدائم. تشمل مهامك تقديم الاستشارات للعملاء المهتمين وبناء الثقة من خلال تواصلك المتعاطف والمقنع، وتحديد رغبات واحتياجات العملاء وتوجيههم بمهنية حتى حجز المواعيد الملزمة. ستقوم بمتابعة الاتصالات المفتوحة بفعالية لضمان عدم فقدان أي عميل محتمل. كما ستتولى المسؤولية البيعية لفرعك وتعمل على تطويره بنجاح بالتعاون مع فريقك، وتراقب أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية ومعدل إشغال الفرع باستمرار لاتخاذ الإجراءات المناسبة. ستقدم الدعم لزملائك في مهام البيع اليومية، وتوفر ملاحظات منتظمة لتعزيز تطويرهم المهني والشخصي. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن الالتزام بمعايير الموزيع المتفق عليها، ومعالجة استفسارات العملاء بسرعة وبشكل ملزم، وتوثيق المحادثات والمواعيد ومعلومات العملاء ذات الصلة بدقة في نظامنا الرقمي. ستعمل عن كثب مع إدارة المبيعات والفروع الأخرى وتقدم أفكارك الخاصة لتحسين العمليات والنتائج وتجربة العملاء باستمرار. ستوفر الشركة تدريباً تدريجياً ومنتظماً لضمان نموك بثقة واحترافية ونجاح في دورك.