مستشار إدارة علاقات العملاء (CRM Consultant)

🏢mpl Software GmbH📍Bremen

⚡Möchten Sie sich direkt auf diese Stelle bewerben?

Nutzen Sie unsere KI für ein maßgeschneidertes DIN 5008 Anschreiben und den ATS-Check mit 1 Klick.

📄Stellenbeschreibung

بصفتك مستشارًا لإدارة علاقات العملاء (CRM)، ستلعب دورًا محوريًا في تحسين عمليات العملاء لشركاتنا المتوسطة الحجم من خلال حلول CRM المبتكرة. ستعمل ضمن مشاريع شيقة لدعم الشركات في رقمنة علاقاتها مع العملاء وإدارتها بنجاح. قبل موعد العميل الأول، ستقوم بتحليل المتطلبات الأساسية وتطوير مفاهيم حلول مخصصة بناءً عليها. ستضع استراتيجيات مناسبة بالتعاون مع العملاء وتنفذها من خلال تهيئة وتطبيق أنظمة CRM الحديثة. ستكون بمثابة نقطة الاتصال المختصة لعملائنا، حيث ستقوم بتيسير ورش العمل وتقديم الدورات التدريبية لضمان الاستخدام المستقل للأنظمة. كما ستضمن دمج العمليات بسلاسة وتكامل الأنظمة بشكل مثالي ضمن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الحالية. بالإضافة إلى ذلك، ستقدم الدعم في إعداد العروض التوضيحية للمبيعات وتقديرات التكلفة لضمان نجاح المشاريع المستقبلية. وحتى بعد انتهاء المشروع، ستبقى الشريك الموثوق به لعمليات التوسيع والتحسينات.

🎯Anforderungen & Qualifikationen

✓مستوى جيد جدًا في اللغة الألمانية (B2 على الأقل) للتواصل مع العملاء وإدارة ورش العمل.
✓شهادة جامعية في الاقتصاد، أو علوم الحاسوب (المعلوماتية التجارية)، أو مجال مشابه.
✓خبرة أولية في تنفيذ مشاريع إدارة علاقات العملاء (CRM) أو تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، سواء في الاستشارات أو داخل الشركات.
✓فهم عميق لعمليات الأعمال وأنظمة تكنولوجيا المعلومات، مما يمكنك من تحليل متطلبات العملاء بسرعة وتطوير حلول مبتكرة.
✓أسلوب عمل منظم وموجه نحو الأهداف، مع روح فريق قوية.
✓مهارات تواصل ممتازة وتركيز على خدمة العملاء، مع الرغبة في العمل بشكل وثيق معهم.
✓الاستعداد للسفر بانتظام لزيارة العملاء لحضور ورش العمل واجتماعات المشاريع.

🇩🇪Erfolgstipps für Ihre Bewerbung in Deutschland

1.Verwenden Sie einen tabellarischen Lebenslauf nach DIN 5008 im umgekehrt chronologischen Format mit Bewerbungsfoto.
2.Fügen Sie ein individuelles Anschreiben bei, das genau auf die Anforderungen des Unternehmens eingeht.
3.Fassen Sie Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse zu einer vollständigen Bewerbungsmappe im PDF-Format (unter 10 MB) zusammen.

Jetzt bewerben

Bewerben Sie sich direkt per E-Mail bei der zuständigen Personalabteilung.

E-Mail der Personalabteilung:✓Direkt

karriere@mpl-software.de

🚀Öffnet Gmail Web & kopiert die AdresseMail-Programm (Mailto)↗

⚡KI-Integrationen für diesen Job

✨DIN 5008 Anschreiben generieren

→

Erstellt automatisch ein auf diese Position und das Unternehmen zugeschnittenes deutsches Bewerbungsanschreiben.

🔍ATS-Check für diese Stelle

→

Prüft Ihren Lebenslauf auf Übereinstimmung mit den Anforderungen und fehlende Schlüsselbegriffe.

ℹ️Stellenübersicht

Unternehmen:mpl Software GmbH

Stadt:Bremen

Anstellungsart:Full-time

Sprachniveau:German B2